مقدمة
نحن في شركة الشديد لتكنولوجيا وأمن المعلومات نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند تعاملك مع موقعنا.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
- معلومات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
- معلومات الطلب: الخدمة المطلوبة، تفاصيل المشروع
- معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، البلد
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام
كيف نستخدم معلوماتك
- الرد على استفساراتك وطلباتك
- تقديم الخدمات التقنية المطلوبة
- إرسال تحديثات وعروض (بموافقتك)
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية
حماية البيانات
نستخدم أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
- تشفير البيانات الحساسة في قواعد البيانات
- مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
- تحديد الوصول للموظفين المصرح لهم فقط
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك البيانات فقط مع:
- مقدمي الخدمات التقنية (مثل خدمات الواتساب) لتقديم الخدمة
- الجهات القانونية عند الاقتضاء
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك، تذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.
حقوقك
- الحق في الوصول لبياناتك
- الحق في تصحيحها أو حذفها
- الحق في الاعتراض على المعالجة
- الحق في سحب الموافقة
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية:
- البريد: info@elshideed.com
- الهاتف: +201015434471
- العنوان: حي المتميز - مدينة الشروق، القاهرة، مصر
آخر تحديث: هذا الإصدار سارٍ من تاريخ نشره.